在抖音小店上，卖家与买家的沟通通常有几种方式，下面是几种常见的联系方式：
1. 抖音私信：
- 卖家可以通过抖音的私信功能与买家联系。这通常是通过买家在看到商品后主动询问，或者在订单确认后，卖家主动向买家发送消息。
- 在抖音小店的后台可以查看到买家的私信，并进行回复。
2. 订单备注或留言：
- 买家下单后，卖家可以通过后台管理系统看到订单的详细信息，包括订单备注。如果买家在下单时填写了备注，卖家可以根据备注内容与买家进行沟通。
- 如果有售后问题，卖家也可以通过此渠道联系买家。
3. 客服工具：
- 抖音小店提供了一些客服工具，卖家可以使用这些工具进行实时在线客服沟通。例如，抖音小店的“客户服务”功能，可以让卖家与买家进行即时对话。
- 通过这些工具，卖家可以在店铺内设置自动回复或实时在线接待。
4. 抖音小店后台管理：
- 卖家可以在抖音小店的管理后台查看到买家的订单信息，包括联系方式。如果买家同意，卖家可以通过手机号或其他联系方式与买家进一步沟通。
5. 售后服务：
- 如果买家有售后需求，卖家可以通过售后服务系统联系买家并解决问题。
总体来说，最直接的方式还是通过私信与买家沟通，确保沟通及时且有效。不过，抖音平台对买卖双方的沟通有一定的管理规定，卖家在沟通时要遵守平台的相关规定，避免违规行为。
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